社宅アウトソーシングサービス(しゃたくさん)
サービスについて
転勤者様への物件情報紹介から、新規契約・更新・解約手続き、退去時の敷金精算対応、入居中のトラブル対応など社宅制度運用に伴い発生する一連の業務をお引受するサービスです。
当社のサービスは純粋なアウトソーサーとして「お客様目線」での問題解決を創業以来行っております。これは、不動産会社の機能をあえて持たないビジネスモデルにより実現できており、競合会社とは異なり、収益源はお客様からのサービスの対価のみとなります。
当社サービスの価値をお客様からご評価頂いており、社宅アウトソーシングのシェアについては業界No.1を実現できております。単なる業務の代行レベルではなく、お客様の問題解決を行うことが当社の提供するサービスの真の価値です。
一般的な社宅のアウトソーシングは社宅のご担当者様に代わり、転勤者様や不動産会社等の対応を代行会社が行うことです。転勤者様に対して物件の提供から、入居完了までの工程管理、入居中のトラブル対応、退去時費用の精査まで行うことが一般的ですが、当社のサービスはお客様の現状課題を認識し、最適な業務設計や運用状態のモニタリングを行い改善しサービスを進化させていくことが特徴です。
サービスの特長
業界No.1の
受託管理件数実績！
創業以来、管理件数は順調に推移しており、受託管理件数は20万件（2017年6月時点）を超え、業界シェアNo.1となります。これもひとえに当社のサービスの価値をお客様にご評価頂いた結果であり、蓄積されたノウハウをもとに更なるサービス価値の向上を行っております。
業界唯一の
社宅専門アウトソーサー！
日本社宅サービスは、不動産仲介業務・不動産管理業務を行わない純粋な社宅アウトソーシング専門会社です。原状回復業務等において、お客様目線に立った客観的な判断が行えることが強みです。また、専門会社であることからプロフェッショナル人材の育成が行え、お客様に最適な改善提案を行えることが競合他社との大きな違いです。
高いリピート率 (毎年95％
以上)を実現できております
単なる業務の代行ではない、お客様の問題解決を行うことがサービスの価値です。創業以来、お客様からご相談頂いた蓄積が競合他社とは圧倒的に違うことが当社の強みの根源です。通常のアウトソーサーでは行えないようなお客様の社内の人事関連の承認業務など、お客様のご要請を「断らない」「できるかどうか考える」姿勢をご評価頂いており、アウトソーシング契約は直近３ヵ年で95％以上という高いリピート率を実現できております。
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